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許安毅理事長號召產業「團結、進步、國際化」　推動美業數位轉型與跨域交流

【本刊訊】面對疫情後消費市場結構改變、消費行為轉型及數位科技快速發展，美容產業正迎來新一波產業轉型。臺灣省女子美容商業同業公會聯合會理事長許安毅表示，疫情期間美容產業受到不同程度的衝擊，也促使業者重新思考數位工具、經營模式及產業資源整合的重要性。

在此背景下，團隊自疫情期間陸續投入App開發、網站建置及數位工具整合，逐步建構美業專屬的數位服務平台——「美業聯合網」。隨著台北營運中心正式啟用，平台服務也從線上延伸至實體交流，期望成為北部地區美業品牌、供應商、公會夥伴及相關產業進行資訊交流與資源串聯的重要據點。

雙向串聯　建構美業供應商與店家交流平台

「美業聯合網」以B2B服務模式為主要架構，服務對象涵蓋「美業供應商」與「美業店家」，期望透過數位平台協助產業資訊與資源更有效率地交流。

在供應端，平台規劃整合工廠、品牌商、儀器設備、材料供應、教育培訓、管理系統、專業認證，以及美容保健、健康養生等相關產業資訊；在店家端，則涵蓋美容、美髮、美甲、美睫、紋繡及頭皮管理等多元業態。

透過平台資訊整合，業者可依自身需求進行產品資訊瀏覽、品牌交流、商務洽詢及合作媒合，進一步增加供應商與店家之間的接觸機會。

科技導入　探索AI在美業經營的應用

隨著AI及數位科技快速發展，美業的資訊管理、內容製作、客戶服務及行銷溝通等面向，也逐漸出現新的應用可能。

美業聯合網表示，未來將持續關注AI及數位工具在美業場景中的應用，協助業者了解相關工具與服務，並透過資訊交流及實務分享，探索科技與傳統美業服務之間的結合方式。

針對美容保健及食品相關資訊，平台亦將重視化粧品及食品相關法規的適用範圍，提醒業者在產品資訊、宣傳內容及消費者溝通上，應依相關法規進行資訊傳達，避免涉及不當或誇大宣稱。

不只做交易　延伸產業資訊與經營支持

除了商務資訊與供應商、店家之間的交流，美業聯合網也規劃建立多元的產業服務內容，協助業者掌握產業環境變化。

美業產業快訊

提供美容產業趨勢、產業資訊、政府公開資訊及相關法規動態，協助業者掌握市場環境與產業發展方向。

法律資訊與諮詢資源

透過法律專業資源，提供勞資關係、契約、化粧品相關法規等議題的資訊與諮詢管道，協助業者了解經營過程中可能涉及的法律問題。

國內外產業交流

蒐集國內外美容產業展覽、產業活動及交流資訊，並透過商務交流與資源串聯，增加台灣美業業者接觸國際市場及海外產業資訊的機會。

台北營運中心啟用　強化北部產業交流節點

許安毅表示，美業聯合網成立的初衷，是希望透過數位科技降低地域限制，讓不同地區的美業供應商、店家及相關產業夥伴，有更多資訊交流與合作的機會。

此次台北營運中心正式啟用，除了象徵平台服務進一步從線上延伸至線下，也代表團隊持續深化產業交流與資源整合的方向。

未來，美業聯合網將持續以「團結、進步、國際化」作為發展方向，透過數位平台、實體據點及產業夥伴合作，串聯更多美業相關資源，推動產業資訊交流與跨域合作。

許安毅表示，期待透過產業夥伴共同參與，讓台灣美業在數位轉型與國際交流的過程中，持續累積合作能量，拓展更多元的發展可能，讓台灣美業與世界接軌，也讓更多國際產業資源有機會進入台灣市場。